Обратный звонок+
Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) заключить договор купли-продажи домашнего текстиля и предметов интерьера (далее-Товар).
1.Термины и определения.
1.1. Покупатель – физическое лицо (юридическое лицо) использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать Товар.
1.2. Продавец – юридическое лицо в лице Интернет-магазина «moe.beds.one» (Индивидуальный предприниматель Логвина Мария Николаевна ИНН 231716024129), реализующее домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца, прочие предметы интерьера) и оказывающее услуги Покупателю по договору купли-продажи.
1.3. Интернет-магазин «moe.beds.one» – сайт https://moe.beds.one/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить и отправить сообщение о намерении приобрести Товар. Покупатель может приобрести подарочный сертификат SLEEP DREAM DREAM SLEEP на любую сумму.
1.4. Товар - домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца и прочие предметы интерьера).
1.5. Подарочный сертификат- документ подтверждающий обязательство организации передать Товар его предъявителю, на сумму равную номиналу сертификата- авансовый платеж (деньги за Товар получены, но Товар ещё не передан Покупателю).
1.6. Оферта Интернет-магазина «moe.beds.one» – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить публичный договор купли-продажи домашнего текстиля и предметов интерьера в порядке статьи 494 Гражданского кодекса РФ на нижеследующих условиях.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты в виде «Сообщения о намерении приобрести Товар», посланное Продавцу посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет или по телефону, представленному на сайте Интернет-магазина.
1.8. Сообщение о намерении приобрести Товар – информация, содержащая фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество/наименование и адрес Покупателя; наименование, количество и цену Товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость; обязательства Покупателя.
1.9. Договор – достигнутое между Продавцом и Покупателем по всем условиям соглашение, заключенное посредством предложения Продавцом настоящей оферты и ее акцепта Покупателем согласно Правил продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, если иное правоотношение не возникло при заключении договора.
2.Предмет договора.
2.1. Настоящей офертой Продавец, в случае её акцептирования Покупателем, обязуется передать в собственность Покупателя домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца, прочие предметы интерьера), именуемые в дальнейшем «Товар», соответствующий требованиям Покупателя согласно «Сообщению о намерении приобрести Товар», а Покупатель обязуется уплатить за Товар цену на предусмотренных условиях, совершив за свой счёт действия, необходимые для осуществления платежа, создать Продавцу необходимые условия для выполнения им договора, а также принять Товар. Покупатель обязуется самостоятельно соотнести все свойства, приобретаемого им Товара (ассортимент, цвет, размеры, дизайн) с возможностью его использования в конкретном месте помещения, поскольку только ему известны конкретные параметры, его освещённость и возможное положение Товара в этом пространстве.
2.2. Покупатель понимает и принимает тот факт, что от партии поставленного одного и того же Товара, оттенок может отличаться. Допускается разнотон или разнооттеночность до 5%, если покупатель осуществляет выбор товара по фотографиям, размещённым на сайте Продавца, Покупатель понимает и принимает тот факт, что в независимости от настроек экрана телефона, оттенок Товара может отличаться от фактического. Покупатель может уточнить цвет Товара в шоуруме Покупателя, связавшись с менеджером посредством мессенджера WhatsApp. Если Покупатель не ознакомился с образцами Товара в шоуруме Продавца, претензии со ссылкой на то, что оттенок Товара на фотографиях, размещённых на сайте https://moe.beds.one/отличается от фактически поставленного (при соответствии артикула поставленного Товара заказанному) Продавцом, не принимаются.
2.3. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.4. Действие оферты распространяется на каждый предмет, поименованный в «Сообщении о намерении приобрести Товар».
2.5. Оферта считается акцептированной и договор заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести Товар (подарочный сертификат на Товар), как через сайт Интернет-магазина, так и по телефону (через мессенджер WhatsApp или Telegram) либо с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека (подарочного сертификата), либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, в зависимости от того, что при определении момента заключения договора наступит последним.
2.6. Сообщение о намерении приобрести Товар должно содержать: фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество и адрес Покупателя; наименование, количество и цену Товара; обязательства Покупателя. Сообщение передаётся Продавцу через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» или по телефону. После получения Продавцом сообщения о намерении приобрести Товар, сообщению присваивается номер заказа, наименование, количество и цена, приобретаемого Товара, сведения о Покупателе, сведения о Продавце, которые передаются Покупателю информационным письмом на электронный адрес и/или электронным оповещением, через мессенджер (коротким текстовым сообщением). Для совершения покупки и последующей оплаты Покупатель должен ознакомиться с настоящей офертой, поставив отметку об этом в чек-боксе на сайте Продавца. Покупатель подтверждает, что, совершив оплату заказа в полном объеме, Покупатель согласен, что ознакомлен с условиями данной оферты.
2.7. Договор считается полностью исполненным Покупателем, если им произведены своевременная 100% оплата цены договора и принятие Товара на условиях, предусмотренных договором.
2.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
3. Цена договора и порядок оплаты.
3.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Товар передается Покупателю по оплаченной цене.
3.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчётный счёт Продавца в банке.
3.3. Оплата за Товар, согласно условиям настоящего Договора может быть произведена через онлайн-сервис «долями», банковской картой, оплатой через СБП, по ссылке, направленной Покупателю (интернет-эквайринг).
3.4. При онлайн - оплате Товара, на указанную Покупателем электронную почту, Продавец направляет Товарный чек, в случае если Покупатель приобретает Товар через шоурум, оплата за Товар осуществляется через платёжный терминал в шоуруме.
4. Качество и возврат товара.
4.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
4.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
4.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55., обмену и возврату не подлежат швейные и трикотажные бельевые изделия». Согласно ГОСТу 17037-85 в котором указано о том, что к бельевым изделиям относят нательное, постельное и прочие бельевые принадлежности, вернуть качественное постельное белье, купленное офлайн невозможно. В случае, если Покупатель приобрёл Товар в интернет-магазине, он имеет право отказаться от покупки в течение 7 (семи) календарных дней с момента доставки Товара Покупателю.
4.4. Комплекты постельного белья, приобретённые в шоуруме beds.one (офлайн точка) или онлайн заказы, которые были отгружены клиенту (самовывозом) через шоурум beds.one (офлайн точка) обмену и возврату не подлежат.
4.5. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат осуществляется комплектом полностью.
4.6. При оформлении возврата Товара, необходимо приложить все составляющие первоначального заказа и вложений Продавца: например, подарки или образцы Товаров, если они прилагались к заказу, все составляющие должны иметь товарный вид с сохранением потребительских свойств, фабричной упаковки, пломб, бирок, этикеток и ярлыков.
4.7. При оформлении возврата Покупателем Товара надлежащего качества, возврат денежных средств происходит после осмотра Товара Продавцом на территории Продавца. При осмотре Продавцом возвращаемого Товара Покупателем, Продавец может вынести отрицательное решение при обнаружении следов эксплуатации, загрязнений, механических повреждений любого рода, а также нарушения правил возврата Товара. В этом случае Товар будет возвращён Покупателю с учётом оплаты доставки со стороны Покупателя.
4.8. Если по результатам осмотра возвращаемого Товара, Продавцом будет принято решение о том, что Покупатель выполнил все вышеперечисленные условия и Товар подлежит возврату, то денежные средства будут возвращены Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента одобрения заявки на возврат Продавцом. Покупатель, который намерен вернуть Товар Продавцу, должен осуществить возврат Товара в срок до 7 (семи) календарных дней с момента доставки Товара Покупателю.
4.9. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на реквизиты Покупателя. После одобрения Продавцом заявки на возврат Товара, Покупатель должен отправить на почту: beds.one@yandex.ru письмо с указанием ФИО, даты платежа, суммы платежа, причины возврата, расчётный счёт и банковские реквизиты для возврата денежных средств. Срок перечисления денежных средств составляет 7 (семи) календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчётный счёт Покупателя составляет от 1 до 30 банковских дней.
4.10. Кроме возврата денежных средств, Продавец также может предложить осуществить обмен Товара на аналогичный или другой Товар аналогичной стоимости на момент оформления возврата Товара.
4.11. Обмен или возврат товара невозможен, когда Покупатель приобрёл Товар с уценкой.
4.12. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара, необходимо направить письменное обращение на почту: beds.one@yandex.ru.
4.13. При оформлении возврата в посылку с отправляемыми товарами необходимо вложить заявление на возврат с подписью Покупателя (оригинал) и товарный/кассовый чек.
4.14. Ответственность за сохранность Товара и его качественное состояние при перевозке несёт сторона, ответственная за перевозку. Продавец не несёт ответственности, если факт повреждения Товара и/или вскрытия грузовых мест не был установлен грузополучателем Покупателя в момент принятия Товара, и не был составлен двухсторонний акт, а также в случае необоснованного отказа Покупателя от оплаты стоимости доставки.
4.15. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется только на указанный Покупателем банковский счёт, в случае осуществления платной доставки Товара, покрытие доставки осуществляется Продавцом. Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату и обмену в срок до 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления Товара Продавцу для осмотра и последующего одобрения возврата или замены Товара. При обнаружении Покупателем реализованного некачественного Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за приобретённый Товар, либо замены на аналогичный Товар.
4.16. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя и организуется им самостоятельно. По согласованию с Покупателем, возврат Товара может быть организован Продавцом за счёт Покупателя.
4.17. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
· полное фирменное наименование Продавца;
· фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
· наименование Товара;
· причина возврата Товара;
· дата передачи Товара;
· сумма, подлежащая возврату;
· подписи Продавца и Покупателя.
4.18. Если при получении Товара Покупателем обнаружены повреждения упаковки, недокомплектность или повреждения Товара, то Покупатель обеспечивает съёмку приёмки и распаковки Товара и составляет Акт о недостаче или повреждениях Товара.
4.19. В случае необоснованного отказа от Товара, издержки по оплате пересылок относятся к Покупателю. В случае самовывоза Товара из пункта выдачи заказов и офлайн магазина, Покупатель согласен с тем, что Товар был продан без брака.
4.20. Товары, входящие в Заказ, оформленный через интернет-магазин, передаются Покупателю на основании кассового чека в электронном виде. При приёме Товаров Покупатель обязан осмотреть Товар, убедиться в соответствии доставленного Товара согласно сформированному Заказу и чеку (по составу заказа, количеству позиций и стоимости) с последующим принятием Товара. Покупатель подтверждает, что полученные им Товары удовлетворяют его требованиям по количеству, качеству, цене. В случае отказа Покупателя от проверки Товара, ответственность лежит на Покупателе, претензии о несоответствии поставленных товаров условиям Заказа в этом случае Продавцом не принимаются. В случае получения заказа с неполной комплектацией, Покупатель вправе принять часть заказа, оповестив об этом Продавца день-в-день и, составив акт о недостаче, направить обращение на электронную почту Продавца. Продавец в таком случае обязан доукомплектовать Товар и направить его в адрес Покупателя за свой счет, либо Покупатель может отказаться от Товара с неполной комплектацией.
4.21. Право собственности на Товар, риски утраты или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи заказа.
4.22. Покупатель, которому был продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков Товара; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на аналогичный Товар или на такой же Товар другой коллекции с соответствующим перерасчетом покупной цены; г) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы в установленный настоящим Договором срок.
4.23. Посетитель Сайта имеет права пользоваться консультацией Продавца до совершения покупки.
4.24. Продавец вправе отказать в консультации посетителю Сайта интернет - магазина, если заметит грубость или любые другие агрессивные действия со стороны посетителя сайта, а также по любым иным основаниям, определяемым Продавцом в одностороннем порядке.
4.25. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5. Авторские и интеллектуальные права.
5.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на интернет-сайте https://moe.beds.one, являются собственностью Продавца и производителя Товара.
6. Условия доставки Товара.
6.1. Покупатель при получении Товара осуществляет проверку количества, ассортимента и внешнего вида Товара.
6.2. Доставленный Товар передаётся Покупателю по месту его жительства (иному указанному адресу доставки), а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся в указанной Покупателем в качестве адреса доставки квартире (офисе). Полномочия лица, доставившего Товар, и лица, принимающего Товар по указанному Покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 Гражданского Кодекса РФ), и Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара неуполномоченным лицом.
6.3. Продавец вправе без предварительного уведомления исключать некоторые адреса из списка адресов, куда осуществляется доставка Товаров, при наличии у Продавца сомнений в возможности обеспечить безопасность лиц, осуществляющих доставку Товаров.
6.4. В случае, если доставка Товара Покупателю произведена в установленные договором срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.
6.5. Продавец не несёт ответственность за утерю, повреждение Товара, возникшие после передачи Товара Покупателю.
6.6. Дату и стоимость (с учётом тарифов курьерской службы «СДЭК») доставки Товара с Покупателем согласовывает сотрудник Продавца. В случае оформления заказа Товара онлайн через менеджера магазина, возможно направление Товара курьерской службой.
6.7. Стоимость доставки Товара определяет Продавец.
6.8. Стороны согласовали, в исключительных случаях, возможна предварительная договорённость по телефону между Продавцом и Покупателем в рамках согласования доставки Товара. В случае, если заказ Товара оформлен онлайн, последующее подтверждение согласованной информации не требуется.
6.9. Время доставки с Покупателем заранее не оговаривается и не согласовывается. Покупатель не вправе требовать доставки в удобное только для него время.
6.10. Режим работы шоурума beds.one с 10:00 до 21:00 часов по (МСК) ежедневно для Покупателей, которые приобретают Товар офлайн. Доставка приобретенного Товара, осуществляется согласно графику работы курьерской службы (транспортной компании).
6.11. Товар доставляется только по адресу, указанному в Сообщении о намерении приобрести Товар. Покупатель обязан предоставить всю необходимую информацию, относительно проезда к месту доставки.
6.12. Когда Покупатель, без законных на то оснований, уклоняется от принятия Товара, в котором не был обнаружен брак, по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента его уведомления о готовности Товара к передаче, в т.ч. после проведения проверки качества (осмотра), или иного исполненного обязательства Продавца, последний вправе потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 500 рублей за каждый день просрочки, которую последний обязан оплатить в десятидневный срок с момента предъявления ему такого требования. Обязательства со стороны Продавца считаются исполнены, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.13. Сотрудники, выполняющие непосредственную доставку, не имеют право давать какие-либо обещания или принимать какие-либо обязательства от имени Продавца.
7. Права и обязанности Сторон.
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Предоставить Покупателю возможность самостоятельно или с помощью сотрудника Продавца ознакомиться с предложенными образцами или предложенными описаниями Товаров, содержащимися в информационных материалах, в том числе на сайте https://moe.beds.one/ информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора, выбрать и приобрести необходимый ему Товар.
7.1.2. Передать Покупателю по его требованию вместе с Товаром товарный чек, в котором указываются наименование Товара и Продавца, артикул и (или) модель, количество предметов, общую стоимость Товара.
7.2. Продавец вправе:
7.2.1. Исполнять обязательства по договору в течение сроков, согласованных Сторонами.
7.2.2. Отказать Покупателю в возврате Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также в случаях, предусмотренных Законодательством РФ.
7.2.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7.2.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.2.5. Отказать Покупателю в возврате или обмене Товара надлежащего качества, если не сохранен его товарный вид и/или потребительские свойства, имеются следы эксплуатации, если упаковка имеет повреждения, что приравнивается к потере сохранности товарного вида. Товарный вид придается товару Производителем. Упаковка Товара, является частью характеристик товарного вида. Условие о сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара при его возврате считается соблюдённым, если предъявленный Покупателем для возврата Товар находится в неповреждённой упаковке Товара, не имеет следов эксплуатации (пятен, загрязнений, деформаций, вмятин, царапин, следов наличия насекомых и/или животных, зацепок и т.п.), - не имеет каких-либо повреждений. Технология упаковки не позволяет её многократное вскрытие.
7.2.6. Отказать Покупателю в возврате или обмене на аналогичный, других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товара надлежащего качества в соответствии с законодательством РФ.
7.2.7. Не приступать, либо полностью приостановить исполнение своего обязательства, либо полностью отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков, в случае как полного, так и частичного непредоставления Покупателем обусловленного договором исполнения им обязательства в установленный законом срок (ст. 328 ГК РФ).
7.2.8. Уведомлять Покупателя о невозможности исполнения договора и прекращении взятого на себя обязательства (п. 1 ст. 416 ГК РФ).
7.2.9. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить перечень доступных способов оплаты без внесения изменений в настоящий договор. Действующие на момент формирования Заказа способы оплаты указываются в соответствующем разделе Интернет-магазина.
7.2.10. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7.2.11. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего договора.
7.2.12. Покупатель не вправе уступать свои права по настоящему договору третьему лицу без предварительного уведомления Продавца. Перевод обязанностей Покупателя по настоящему договору допускается с предварительного письменного согласия Продавца.
7.2.13. Продавец вправе при необходимости самостоятельно (без получения согласия Покупателя, а также направления ему каких-либо уведомлений) и за свой счёт привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте. Разграничение зон ответственности Продавца и привлечённых третьих лиц определяются соглашениями, заключёнными между Продавцом и такими третьими лицами.
7.3. Покупатель обязан:
7.3.1. Ознакомиться с содержанием условий настоящей оферты; оплатить и принять Товар на условиях договора купли- продажи.
7.3.2. Предоставить всю необходимую информацию для выполнения договора Продавцом.
7.4. Покупатель вправе:
7.4.1. При заключении договора на основании ознакомления с предложенным Товаром до передачи ему Товара, отказаться от исполнения договора, при условии возмещения Продавцу расходов, понесённых в связи с совершением действий по выполнению договора.
7.4.2. Получать чек об оплате Товара путем направления его электронного образа (кассовый чек ОФД) на адрес электронной почты (либо иным способом электронной доставки сообщений), по контактному электронному адресу, номеру телефона, указанному в Сообщении о намерении приобрести Товар.
7.4.3. Покупатель, руководствуясь статьёй 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе требовать от продавца в обмен на подарочный сертификат, передачу Товара или денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат или остаток денежных средств, неиспользованных при расчёте подарочным сертификатом (в том числе после окончания срока действия сертификата).
7.4.4. Осуществлять аудио- и видео регистрацию действий сотрудников Продавца и других привлеченных лиц для исполнения настоящего Договора в целях самоконтроля и улучшения качества оказания услуг и работ в интересах Покупателя.
7.5. Покупатель не вправе:
7.5.1. Требовать безвозмездного предоставления аналогичного Товара на период его ремонта или замены.
7.5.2. Препятствовать каким-либо образом в исполнении перед ним обязательств по настоящему договору, если такое право не предоставлено договором или законом.
8. Порядок разрешения споров.
8.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Покупателем и Продавцом стороны вправе разрешить путём письменных переговоров в порядке досудебного разбирательства. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны определили территориальную подсудность рассмотрения спора в г. Москве.
9. Правила эксплуатации Товара.
9.1. Сохранение свойств Товара зависит от правильного ухода и его эксплуатации. Правила эксплуатации Товара изложены в инструкции по эксплуатации, которая передаётся Покупателю при передаче Товара. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель соглашается с тем, что ознакомлен с инструкцией по эксплуатации. Акцептуя настоящую Оферту и приобретая Товар, покупатель соглашается с тем, что ознакомлен с правилами эксплуатации Товара.
10. Персональные данные.
10.1. Продавец подтверждает, что все Персональные данные, предоставленные Покупателем Продавцу, верны и соответствуют действительности.
10.2. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
10.3. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляя Акцепт настоящего Договора, Покупатель выражает свое согласие на обработку Продавцом в целях исполнения настоящего Договора Персональных данных, предоставленных Покупателем, в том числе, но не ограничиваясь: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, дата рождения, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также любая иная информация в отношении Физического лица, не являющаяся общедоступной (по тексту – Персональные данные). Под обработкой Персональных данных понимаются действия (операции) с Персональными данными, связанные с исполнением настоящего Договора, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
10.4. В предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Персональные данные Покупателя могут быть предоставлены государственным органам и органам местного самоуправления по официальному запросу.
10.5. Согласие на обработку Персональных данных действует в течение 3 (трёх) лет или прекращается по письменному заявлению, содержание которого определяется частью 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. Срок действия настоящей оферты.
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцептирования Покупателем и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. С момента заключения договора все предыдущие договорённости и переписка теряют силу. Любые изменения и дополнения вносятся в данный договор по взаимному согласованию сторон. Признание недействительными отдельных положений, заключённого договора не влечёт недействительность остальных его положений. Стороны договорились трактовать положения заключённого договора буквально, независимо от того, в каком разделе они находятся. Во всем остальном, что не предусмотрено заключённым договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. В случае если Покупателем является иностранное лицо, то в случае возникновения спора к таким отношениям применяется законодательство РФ.
11.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, оказывающих влияние на выполнение обязательств по настоящему договору или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон, сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств.
11.3. Покупатель соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать информацию о размещённых Покупателем заказах третьим лицам (транспортной компании, курьерской службе).
11.4. Обмен документами, относящимися к исполнению Договора, может осуществляться путём направления на адрес электронной почты Покупателя (либо иным способом электронной доставки сообщений), по контактному электронному адресу/номеру телефона, указанному в реквизитах Договора. Документы, передаваемые посредством электронной связи, имеют для Сторон юридическую силу оригинала.
11.5. В наглядной и доступной форме до Покупателя доведена полная и достоверная информация в отношении Товара, позволяющая осуществить правильный его выбор. Покупателем приобретается Товар, который имел намерение приобрести, со всеми его характеристиками (цветом тканей, размерами, особенностями трансформации, прилагаемыми для этого усилиями) и иными свойствами ознакомлен и согласен.
12. Заключительные положения.
12.1. Покупатель в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, сети Интернет, рассылки материалов рекламного и/или информационного характера, содержащую рекламу Продавца.
12.2. Договор составлен на русском языке. Договор и возникающие из него правоотношения Сторон регулируются действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от правового статуса и личного закона Физического лица.
12.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
13. Реквизиты и контактная информация
ИП Логвина Мария Николаевна
ОГРНИП 318237500049701
ИНН 231716024129
E-mail: beds.one@yandex.ru;
1.Термины и определения.
1.1. Покупатель – физическое лицо (юридическое лицо) использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать Товар.
1.2. Продавец – юридическое лицо в лице Интернет-магазина «moe.beds.one» (Индивидуальный предприниматель Логвина Мария Николаевна ИНН 231716024129), реализующее домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца, прочие предметы интерьера) и оказывающее услуги Покупателю по договору купли-продажи.
1.3. Интернет-магазин «moe.beds.one» – сайт https://moe.beds.one/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить и отправить сообщение о намерении приобрести Товар. Покупатель может приобрести подарочный сертификат SLEEP DREAM DREAM SLEEP на любую сумму.
1.4. Товар - домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца и прочие предметы интерьера).
1.5. Подарочный сертификат- документ подтверждающий обязательство организации передать Товар его предъявителю, на сумму равную номиналу сертификата- авансовый платеж (деньги за Товар получены, но Товар ещё не передан Покупателю).
1.6. Оферта Интернет-магазина «moe.beds.one» – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить публичный договор купли-продажи домашнего текстиля и предметов интерьера в порядке статьи 494 Гражданского кодекса РФ на нижеследующих условиях.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты в виде «Сообщения о намерении приобрести Товар», посланное Продавцу посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет или по телефону, представленному на сайте Интернет-магазина.
1.8. Сообщение о намерении приобрести Товар – информация, содержащая фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество/наименование и адрес Покупателя; наименование, количество и цену Товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость; обязательства Покупателя.
1.9. Договор – достигнутое между Продавцом и Покупателем по всем условиям соглашение, заключенное посредством предложения Продавцом настоящей оферты и ее акцепта Покупателем согласно Правил продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, если иное правоотношение не возникло при заключении договора.
2.Предмет договора.
2.1. Настоящей офертой Продавец, в случае её акцептирования Покупателем, обязуется передать в собственность Покупателя домашний текстиль (постельное белье, декоративные подушки, пледы, полотенца, прочие предметы интерьера), именуемые в дальнейшем «Товар», соответствующий требованиям Покупателя согласно «Сообщению о намерении приобрести Товар», а Покупатель обязуется уплатить за Товар цену на предусмотренных условиях, совершив за свой счёт действия, необходимые для осуществления платежа, создать Продавцу необходимые условия для выполнения им договора, а также принять Товар. Покупатель обязуется самостоятельно соотнести все свойства, приобретаемого им Товара (ассортимент, цвет, размеры, дизайн) с возможностью его использования в конкретном месте помещения, поскольку только ему известны конкретные параметры, его освещённость и возможное положение Товара в этом пространстве.
2.2. Покупатель понимает и принимает тот факт, что от партии поставленного одного и того же Товара, оттенок может отличаться. Допускается разнотон или разнооттеночность до 5%, если покупатель осуществляет выбор товара по фотографиям, размещённым на сайте Продавца, Покупатель понимает и принимает тот факт, что в независимости от настроек экрана телефона, оттенок Товара может отличаться от фактического. Покупатель может уточнить цвет Товара в шоуруме Покупателя, связавшись с менеджером посредством мессенджера WhatsApp. Если Покупатель не ознакомился с образцами Товара в шоуруме Продавца, претензии со ссылкой на то, что оттенок Товара на фотографиях, размещённых на сайте https://moe.beds.one/отличается от фактически поставленного (при соответствии артикула поставленного Товара заказанному) Продавцом, не принимаются.
2.3. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.4. Действие оферты распространяется на каждый предмет, поименованный в «Сообщении о намерении приобрести Товар».
2.5. Оферта считается акцептированной и договор заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести Товар (подарочный сертификат на Товар), как через сайт Интернет-магазина, так и по телефону (через мессенджер WhatsApp или Telegram) либо с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека (подарочного сертификата), либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, в зависимости от того, что при определении момента заключения договора наступит последним.
2.6. Сообщение о намерении приобрести Товар должно содержать: фирменное наименование и адрес Продавца; фамилию, имя, отчество и адрес Покупателя; наименование, количество и цену Товара; обязательства Покупателя. Сообщение передаётся Продавцу через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» или по телефону. После получения Продавцом сообщения о намерении приобрести Товар, сообщению присваивается номер заказа, наименование, количество и цена, приобретаемого Товара, сведения о Покупателе, сведения о Продавце, которые передаются Покупателю информационным письмом на электронный адрес и/или электронным оповещением, через мессенджер (коротким текстовым сообщением). Для совершения покупки и последующей оплаты Покупатель должен ознакомиться с настоящей офертой, поставив отметку об этом в чек-боксе на сайте Продавца. Покупатель подтверждает, что, совершив оплату заказа в полном объеме, Покупатель согласен, что ознакомлен с условиями данной оферты.
2.7. Договор считается полностью исполненным Покупателем, если им произведены своевременная 100% оплата цены договора и принятие Товара на условиях, предусмотренных договором.
2.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
3. Цена договора и порядок оплаты.
3.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Товар передается Покупателю по оплаченной цене.
3.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчётный счёт Продавца в банке.
3.3. Оплата за Товар, согласно условиям настоящего Договора может быть произведена через онлайн-сервис «долями», банковской картой, оплатой через СБП, по ссылке, направленной Покупателю (интернет-эквайринг).
3.4. При онлайн - оплате Товара, на указанную Покупателем электронную почту, Продавец направляет Товарный чек, в случае если Покупатель приобретает Товар через шоурум, оплата за Товар осуществляется через платёжный терминал в шоуруме.
4. Качество и возврат товара.
4.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
4.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
4.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55., обмену и возврату не подлежат швейные и трикотажные бельевые изделия». Согласно ГОСТу 17037-85 в котором указано о том, что к бельевым изделиям относят нательное, постельное и прочие бельевые принадлежности, вернуть качественное постельное белье, купленное офлайн невозможно. В случае, если Покупатель приобрёл Товар в интернет-магазине, он имеет право отказаться от покупки в течение 7 (семи) календарных дней с момента доставки Товара Покупателю.
4.4. Комплекты постельного белья, приобретённые в шоуруме beds.one (офлайн точка) или онлайн заказы, которые были отгружены клиенту (самовывозом) через шоурум beds.one (офлайн точка) обмену и возврату не подлежат.
4.5. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат осуществляется комплектом полностью.
4.6. При оформлении возврата Товара, необходимо приложить все составляющие первоначального заказа и вложений Продавца: например, подарки или образцы Товаров, если они прилагались к заказу, все составляющие должны иметь товарный вид с сохранением потребительских свойств, фабричной упаковки, пломб, бирок, этикеток и ярлыков.
4.7. При оформлении возврата Покупателем Товара надлежащего качества, возврат денежных средств происходит после осмотра Товара Продавцом на территории Продавца. При осмотре Продавцом возвращаемого Товара Покупателем, Продавец может вынести отрицательное решение при обнаружении следов эксплуатации, загрязнений, механических повреждений любого рода, а также нарушения правил возврата Товара. В этом случае Товар будет возвращён Покупателю с учётом оплаты доставки со стороны Покупателя.
4.8. Если по результатам осмотра возвращаемого Товара, Продавцом будет принято решение о том, что Покупатель выполнил все вышеперечисленные условия и Товар подлежит возврату, то денежные средства будут возвращены Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента одобрения заявки на возврат Продавцом. Покупатель, который намерен вернуть Товар Продавцу, должен осуществить возврат Товара в срок до 7 (семи) календарных дней с момента доставки Товара Покупателю.
4.9. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на реквизиты Покупателя. После одобрения Продавцом заявки на возврат Товара, Покупатель должен отправить на почту: beds.one@yandex.ru письмо с указанием ФИО, даты платежа, суммы платежа, причины возврата, расчётный счёт и банковские реквизиты для возврата денежных средств. Срок перечисления денежных средств составляет 7 (семи) календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчётный счёт Покупателя составляет от 1 до 30 банковских дней.
4.10. Кроме возврата денежных средств, Продавец также может предложить осуществить обмен Товара на аналогичный или другой Товар аналогичной стоимости на момент оформления возврата Товара.
4.11. Обмен или возврат товара невозможен, когда Покупатель приобрёл Товар с уценкой.
4.12. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара, необходимо направить письменное обращение на почту: beds.one@yandex.ru.
4.13. При оформлении возврата в посылку с отправляемыми товарами необходимо вложить заявление на возврат с подписью Покупателя (оригинал) и товарный/кассовый чек.
4.14. Ответственность за сохранность Товара и его качественное состояние при перевозке несёт сторона, ответственная за перевозку. Продавец не несёт ответственности, если факт повреждения Товара и/или вскрытия грузовых мест не был установлен грузополучателем Покупателя в момент принятия Товара, и не был составлен двухсторонний акт, а также в случае необоснованного отказа Покупателя от оплаты стоимости доставки.
4.15. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется только на указанный Покупателем банковский счёт, в случае осуществления платной доставки Товара, покрытие доставки осуществляется Продавцом. Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату и обмену в срок до 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления Товара Продавцу для осмотра и последующего одобрения возврата или замены Товара. При обнаружении Покупателем реализованного некачественного Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за приобретённый Товар, либо замены на аналогичный Товар.
4.16. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя и организуется им самостоятельно. По согласованию с Покупателем, возврат Товара может быть организован Продавцом за счёт Покупателя.
4.17. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
· полное фирменное наименование Продавца;
· фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
· наименование Товара;
· причина возврата Товара;
· дата передачи Товара;
· сумма, подлежащая возврату;
· подписи Продавца и Покупателя.
4.18. Если при получении Товара Покупателем обнаружены повреждения упаковки, недокомплектность или повреждения Товара, то Покупатель обеспечивает съёмку приёмки и распаковки Товара и составляет Акт о недостаче или повреждениях Товара.
4.19. В случае необоснованного отказа от Товара, издержки по оплате пересылок относятся к Покупателю. В случае самовывоза Товара из пункта выдачи заказов и офлайн магазина, Покупатель согласен с тем, что Товар был продан без брака.
4.20. Товары, входящие в Заказ, оформленный через интернет-магазин, передаются Покупателю на основании кассового чека в электронном виде. При приёме Товаров Покупатель обязан осмотреть Товар, убедиться в соответствии доставленного Товара согласно сформированному Заказу и чеку (по составу заказа, количеству позиций и стоимости) с последующим принятием Товара. Покупатель подтверждает, что полученные им Товары удовлетворяют его требованиям по количеству, качеству, цене. В случае отказа Покупателя от проверки Товара, ответственность лежит на Покупателе, претензии о несоответствии поставленных товаров условиям Заказа в этом случае Продавцом не принимаются. В случае получения заказа с неполной комплектацией, Покупатель вправе принять часть заказа, оповестив об этом Продавца день-в-день и, составив акт о недостаче, направить обращение на электронную почту Продавца. Продавец в таком случае обязан доукомплектовать Товар и направить его в адрес Покупателя за свой счет, либо Покупатель может отказаться от Товара с неполной комплектацией.
4.21. Право собственности на Товар, риски утраты или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи заказа.
4.22. Покупатель, которому был продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков Товара; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на аналогичный Товар или на такой же Товар другой коллекции с соответствующим перерасчетом покупной цены; г) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы в установленный настоящим Договором срок.
4.23. Посетитель Сайта имеет права пользоваться консультацией Продавца до совершения покупки.
4.24. Продавец вправе отказать в консультации посетителю Сайта интернет - магазина, если заметит грубость или любые другие агрессивные действия со стороны посетителя сайта, а также по любым иным основаниям, определяемым Продавцом в одностороннем порядке.
4.25. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5. Авторские и интеллектуальные права.
5.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на интернет-сайте https://moe.beds.one, являются собственностью Продавца и производителя Товара.
6. Условия доставки Товара.
6.1. Покупатель при получении Товара осуществляет проверку количества, ассортимента и внешнего вида Товара.
6.2. Доставленный Товар передаётся Покупателю по месту его жительства (иному указанному адресу доставки), а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся в указанной Покупателем в качестве адреса доставки квартире (офисе). Полномочия лица, доставившего Товар, и лица, принимающего Товар по указанному Покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 Гражданского Кодекса РФ), и Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара неуполномоченным лицом.
6.3. Продавец вправе без предварительного уведомления исключать некоторые адреса из списка адресов, куда осуществляется доставка Товаров, при наличии у Продавца сомнений в возможности обеспечить безопасность лиц, осуществляющих доставку Товаров.
6.4. В случае, если доставка Товара Покупателю произведена в установленные договором срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.
6.5. Продавец не несёт ответственность за утерю, повреждение Товара, возникшие после передачи Товара Покупателю.
6.6. Дату и стоимость (с учётом тарифов курьерской службы «СДЭК») доставки Товара с Покупателем согласовывает сотрудник Продавца. В случае оформления заказа Товара онлайн через менеджера магазина, возможно направление Товара курьерской службой.
6.7. Стоимость доставки Товара определяет Продавец.
6.8. Стороны согласовали, в исключительных случаях, возможна предварительная договорённость по телефону между Продавцом и Покупателем в рамках согласования доставки Товара. В случае, если заказ Товара оформлен онлайн, последующее подтверждение согласованной информации не требуется.
6.9. Время доставки с Покупателем заранее не оговаривается и не согласовывается. Покупатель не вправе требовать доставки в удобное только для него время.
6.10. Режим работы шоурума beds.one с 10:00 до 21:00 часов по (МСК) ежедневно для Покупателей, которые приобретают Товар офлайн. Доставка приобретенного Товара, осуществляется согласно графику работы курьерской службы (транспортной компании).
6.11. Товар доставляется только по адресу, указанному в Сообщении о намерении приобрести Товар. Покупатель обязан предоставить всю необходимую информацию, относительно проезда к месту доставки.
6.12. Когда Покупатель, без законных на то оснований, уклоняется от принятия Товара, в котором не был обнаружен брак, по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента его уведомления о готовности Товара к передаче, в т.ч. после проведения проверки качества (осмотра), или иного исполненного обязательства Продавца, последний вправе потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 500 рублей за каждый день просрочки, которую последний обязан оплатить в десятидневный срок с момента предъявления ему такого требования. Обязательства со стороны Продавца считаются исполнены, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.13. Сотрудники, выполняющие непосредственную доставку, не имеют право давать какие-либо обещания или принимать какие-либо обязательства от имени Продавца.
7. Права и обязанности Сторон.
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Предоставить Покупателю возможность самостоятельно или с помощью сотрудника Продавца ознакомиться с предложенными образцами или предложенными описаниями Товаров, содержащимися в информационных материалах, в том числе на сайте https://moe.beds.one/ информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора, выбрать и приобрести необходимый ему Товар.
7.1.2. Передать Покупателю по его требованию вместе с Товаром товарный чек, в котором указываются наименование Товара и Продавца, артикул и (или) модель, количество предметов, общую стоимость Товара.
7.2. Продавец вправе:
7.2.1. Исполнять обязательства по договору в течение сроков, согласованных Сторонами.
7.2.2. Отказать Покупателю в возврате Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также в случаях, предусмотренных Законодательством РФ.
7.2.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7.2.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.2.5. Отказать Покупателю в возврате или обмене Товара надлежащего качества, если не сохранен его товарный вид и/или потребительские свойства, имеются следы эксплуатации, если упаковка имеет повреждения, что приравнивается к потере сохранности товарного вида. Товарный вид придается товару Производителем. Упаковка Товара, является частью характеристик товарного вида. Условие о сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара при его возврате считается соблюдённым, если предъявленный Покупателем для возврата Товар находится в неповреждённой упаковке Товара, не имеет следов эксплуатации (пятен, загрязнений, деформаций, вмятин, царапин, следов наличия насекомых и/или животных, зацепок и т.п.), - не имеет каких-либо повреждений. Технология упаковки не позволяет её многократное вскрытие.
7.2.6. Отказать Покупателю в возврате или обмене на аналогичный, других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товара надлежащего качества в соответствии с законодательством РФ.
7.2.7. Не приступать, либо полностью приостановить исполнение своего обязательства, либо полностью отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков, в случае как полного, так и частичного непредоставления Покупателем обусловленного договором исполнения им обязательства в установленный законом срок (ст. 328 ГК РФ).
7.2.8. Уведомлять Покупателя о невозможности исполнения договора и прекращении взятого на себя обязательства (п. 1 ст. 416 ГК РФ).
7.2.9. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить перечень доступных способов оплаты без внесения изменений в настоящий договор. Действующие на момент формирования Заказа способы оплаты указываются в соответствующем разделе Интернет-магазина.
7.2.10. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7.2.11. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего договора.
7.2.12. Покупатель не вправе уступать свои права по настоящему договору третьему лицу без предварительного уведомления Продавца. Перевод обязанностей Покупателя по настоящему договору допускается с предварительного письменного согласия Продавца.
7.2.13. Продавец вправе при необходимости самостоятельно (без получения согласия Покупателя, а также направления ему каких-либо уведомлений) и за свой счёт привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте. Разграничение зон ответственности Продавца и привлечённых третьих лиц определяются соглашениями, заключёнными между Продавцом и такими третьими лицами.
7.3. Покупатель обязан:
7.3.1. Ознакомиться с содержанием условий настоящей оферты; оплатить и принять Товар на условиях договора купли- продажи.
7.3.2. Предоставить всю необходимую информацию для выполнения договора Продавцом.
7.4. Покупатель вправе:
7.4.1. При заключении договора на основании ознакомления с предложенным Товаром до передачи ему Товара, отказаться от исполнения договора, при условии возмещения Продавцу расходов, понесённых в связи с совершением действий по выполнению договора.
7.4.2. Получать чек об оплате Товара путем направления его электронного образа (кассовый чек ОФД) на адрес электронной почты (либо иным способом электронной доставки сообщений), по контактному электронному адресу, номеру телефона, указанному в Сообщении о намерении приобрести Товар.
7.4.3. Покупатель, руководствуясь статьёй 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе требовать от продавца в обмен на подарочный сертификат, передачу Товара или денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат или остаток денежных средств, неиспользованных при расчёте подарочным сертификатом (в том числе после окончания срока действия сертификата).
7.4.4. Осуществлять аудио- и видео регистрацию действий сотрудников Продавца и других привлеченных лиц для исполнения настоящего Договора в целях самоконтроля и улучшения качества оказания услуг и работ в интересах Покупателя.
7.5. Покупатель не вправе:
7.5.1. Требовать безвозмездного предоставления аналогичного Товара на период его ремонта или замены.
7.5.2. Препятствовать каким-либо образом в исполнении перед ним обязательств по настоящему договору, если такое право не предоставлено договором или законом.
8. Порядок разрешения споров.
8.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Покупателем и Продавцом стороны вправе разрешить путём письменных переговоров в порядке досудебного разбирательства. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны определили территориальную подсудность рассмотрения спора в г. Москве.
9. Правила эксплуатации Товара.
9.1. Сохранение свойств Товара зависит от правильного ухода и его эксплуатации. Правила эксплуатации Товара изложены в инструкции по эксплуатации, которая передаётся Покупателю при передаче Товара. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель соглашается с тем, что ознакомлен с инструкцией по эксплуатации. Акцептуя настоящую Оферту и приобретая Товар, покупатель соглашается с тем, что ознакомлен с правилами эксплуатации Товара.
10. Персональные данные.
10.1. Продавец подтверждает, что все Персональные данные, предоставленные Покупателем Продавцу, верны и соответствуют действительности.
10.2. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.
10.3. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляя Акцепт настоящего Договора, Покупатель выражает свое согласие на обработку Продавцом в целях исполнения настоящего Договора Персональных данных, предоставленных Покупателем, в том числе, но не ограничиваясь: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, дата рождения, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также любая иная информация в отношении Физического лица, не являющаяся общедоступной (по тексту – Персональные данные). Под обработкой Персональных данных понимаются действия (операции) с Персональными данными, связанные с исполнением настоящего Договора, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
10.4. В предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Персональные данные Покупателя могут быть предоставлены государственным органам и органам местного самоуправления по официальному запросу.
10.5. Согласие на обработку Персональных данных действует в течение 3 (трёх) лет или прекращается по письменному заявлению, содержание которого определяется частью 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. Срок действия настоящей оферты.
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцептирования Покупателем и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. С момента заключения договора все предыдущие договорённости и переписка теряют силу. Любые изменения и дополнения вносятся в данный договор по взаимному согласованию сторон. Признание недействительными отдельных положений, заключённого договора не влечёт недействительность остальных его положений. Стороны договорились трактовать положения заключённого договора буквально, независимо от того, в каком разделе они находятся. Во всем остальном, что не предусмотрено заключённым договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. В случае если Покупателем является иностранное лицо, то в случае возникновения спора к таким отношениям применяется законодательство РФ.
11.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, оказывающих влияние на выполнение обязательств по настоящему договору или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон, сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств.
11.3. Покупатель соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать информацию о размещённых Покупателем заказах третьим лицам (транспортной компании, курьерской службе).
11.4. Обмен документами, относящимися к исполнению Договора, может осуществляться путём направления на адрес электронной почты Покупателя (либо иным способом электронной доставки сообщений), по контактному электронному адресу/номеру телефона, указанному в реквизитах Договора. Документы, передаваемые посредством электронной связи, имеют для Сторон юридическую силу оригинала.
11.5. В наглядной и доступной форме до Покупателя доведена полная и достоверная информация в отношении Товара, позволяющая осуществить правильный его выбор. Покупателем приобретается Товар, который имел намерение приобрести, со всеми его характеристиками (цветом тканей, размерами, особенностями трансформации, прилагаемыми для этого усилиями) и иными свойствами ознакомлен и согласен.
12. Заключительные положения.
12.1. Покупатель в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, сети Интернет, рассылки материалов рекламного и/или информационного характера, содержащую рекламу Продавца.
12.2. Договор составлен на русском языке. Договор и возникающие из него правоотношения Сторон регулируются действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от правового статуса и личного закона Физического лица.
12.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
13. Реквизиты и контактная информация
ИП Логвина Мария Николаевна
ОГРНИП 318237500049701
ИНН 231716024129
E-mail: beds.one@yandex.ru;